B2B CRM - Produktdistribution
Das B2B-CRM verbindet die Außendienstmitarbeiter, die Besuche, die Bestellungen und die zentralen Daten.
Besuche
Der Klassiker CRM-Systeme Sie unterstützen typischerweise die Gewinnung neuer Kunden und die Nachverfolgung neuer Angebote. In der B2B-Welt sind jedoch die kontinuierlichen Besuche bestehender Kunden und Einheiten oft genauso wichtig. Opteamus CRM Unser System ist dafür ebenfalls vollständig vorbereitet. Wir verfolgen automatisch, wie oft jeder Kunde besucht werden sollte, und vergleichen dies mit der tatsächlichen Situation. Es ist sofort sichtbar, wo es Verzögerungen gibt, und darüber hinaus zeigen wir proaktiv, wer in naher Zukunft welche Aufgabe hat, sodass wir nicht einmal von Verzögerungen sprechen können.
Wanderpläne
Falls notwendig, können wir die Arbeit der Vertreter mit Hilfe von Tourplänen geplant und sichtbar machen. Neben abgeschlossenen Besuchen können auch geplante Besuche in der CRM-Systemdatenbank erscheinen. Manager und Vertriebsmitarbeiter können ihre bevorstehenden Aktivitäten sowohl auf Bildschirmen als auch in ihren Kalendern sehen.
Regalspiegel, Verteilung
Für den Besuch ist in einigen Fällen eine kurze schriftliche Notiz ausreichend, während in anderen Fällen auch eine spezifische Regalanordnung festgehalten werden kann. Wenn wir genau aufzeichnen, wann, in welchen Einheiten und welche unserer Produkte vorhanden waren, kann unser Opteamus-CRM-System auf Knopfdruck die Verteilungsstatistiken anzeigen, entweder für uns selbst oder für unser Mutterunternehmen.
Angepasst
Wir wissen genau, dass kein Unternehmen auf die gleiche Weise arbeitet. Wir passen die oben genannten Funktionen in jedem Fall an. Egal, ob es um Baustoffe oder alkoholische Getränke geht. Das Opteamus-CRM-System passt sich Ihrem Arbeitsplan an und nicht umgekehrt. Wenn nötig, zeichnen wir sogar die GPS-Koordinaten von Besuchen auf; wenn nicht, verwalten wir Besuche überhaupt nicht. Wir passen jedes Formular, jeden Bildschirm, jeden Namen an Ihre Geschäftsabläufe an – und das sehr schnell.
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