B2B-CRM – Verkauf von Hochwerttechnologien

Vorbereiteter Verkauf

Wir sind uns der Situation gut bewusst, wenn hochwertige Vermögenswerte an andere Unternehmen verkauft werden müssen. Der Verkaufszyklus dauert Monate, und es müssen umfangreiche technische Angebote erstellt werden. In diesem Fall helfen automatisierte Marketing-E-Mails nicht viel, ebenso wenig wie Telesales-Anrufe. Der Erfolg des Verkaufs hängt hier von gut vorbereiteten Verkäufern und Ingenieuren ab, die genau wissen müssen, welche Schritte sie unternehmen müssen. Opteamus CRM Unser System hilft ihnen, im Voraus alle benötigten Unterlagen oder Angebote zu finden, wenn nötig. Je besser die Kollegen vorbereitet und informiert sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie erfolgreiche Geschäfte abschließen.

Opteamus hilft bei der Vorbereitung auf ein Meeting. Es zeigt sofort die gesamte Historie, die Transkripte aller vorherigen Meetings, Notizen, Angebote und Materialien. All dies ist nicht nur auf die Erstellung eines Angebots bezogen, sondern Unternehmen, Standorte und sogar Ansprechpartner haben ebenfalls eine vollständige automatische Historie. In Opteamus sammelt sich das Unternehmenswissen praktisch, und unsere außergewöhnlich starke Schnellsuche hilft, alles zu finden.

Alles über alles, jeden wissen

Der Markt für hochwertige Ausrüstung ist typischerweise eng. Diejenigen, die Sie verkaufen industrielle Messgeräte, industrielle Laborausrüstung oder Sie vertreiben analytische Instrumente, sie haben es auf dem ohnehin kleinen und sprichwörtlich kostengünstigen ungarischen Markt nicht leicht. Wenige Einkaufsgesellschaften kommen in Betracht, und dort treffen wir oft auf die gleichen Gesichter. Opteamus CRM unser System Es zeigt nicht nur die Geschichte von Unternehmen und Angeboten, sondern auch die der Schlüsselpersonen, die sich auf dem Markt bewegen. Es ist kein Problem, wenn eine wichtige Kontaktperson das Unternehmen wechselt, Opteamus zeigt weiterhin die vollständige Geschichte der Person, einschließlich sowohl der alten als auch der neuen Ereignisse.

Nach der Unterzeichnung des Vertrags?

In einem klassischen CRM-System endet die Geschichte mit einem erfolgreichen Verkauf, obwohl die eigentliche Aufgabe erst dann beginnt. Der Vertrag muss erfüllt werden, die verkauften Geräte müssen installiert werden und sie müssen sogar viele Jahre gewartet werden. Unser Opteamus-CRM-System verfügt außerdem über integrierte, leistungsfähige HELPDESK-Funktionen, die sowohl Ad-hoc-Probleme als auch geplante Wartungen bearbeiten können. Der Serviceleiter kann die Arbeitsbelastung seiner Techniker besser sehen und mit Hilfe des Systems Aufgaben effektiver zuweisen. Sie können sogar Subunternehmer in die Lösung von Meldungen einbeziehen; das Berechtigungssystem des Opteamus-CRM-Systems wurde auf Unternehmenskomplexität ausgelegt, sodass jeder nur auf die Daten zugreifen kann, zu denen er tatsächlich autorisiert ist.

Aufgaben und Arbeitsblätter

Es ist nicht nur möglich, Aufgaben nachzuverfolgen und abzuhaken, sondern es ist auch möglich, Arbeitsblätter anzuhängen. Wir unterstützen sowohl papierbasierte als auch vollständig digitale Arbeitsblätter, die genau auf Ihre Organisation zugeschnitten sind. Die Arbeitsblätter von mobilen Geräten Sie können aufgezeichnet werden, GPS-Koordinaten speichern und vom Kunden unterschrieben werden. Wenn Sie detaillierte und präzise Daten aufzeichnen, können wir auf deren Basis sogar dem Kunden oder potenziellen Subunternehmern auf Knopfdruck Rechenschaft ablegen.

Maximal angepasst

Es ist nicht nur möglich, Aufgaben zu erfassen und abzuhaken, sondern auch Arbeitsblätter anzuhängen. Wir unterstützen sowohl papierbasierte als auch vollständig digitale Arbeitsblätter, die genau auf Ihre Organisation zugeschnitten sind. Arbeitsblätter können auch von mobilen Geräten erfasst werden, GPS-Koordinaten speichern und vom Kunden unterschrieben werden. Wenn Sie detaillierte und präzise Daten erfassen, können wir auf deren Grundlage die Abrechnungen mit dem Kunden oder allen Subunternehmern auf Knopfdruck erledigen.

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